Personal data supports the product experience and is not sold.
Policy
Terms that keep YAS CONNECT clean, useful and trusted.
The live default policy for YAS CONNECT accounts, loyalty cards, wallet passes, enrollment links and business tools.
Passes, loyalty balances, messages and scans are covered in one place.
Businesses can add card-specific terms without replacing the YAS default policy.
شروط الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدام YAS Connect فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع السياسات المرتبطة بها. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
2. وصف الخدمة
توفر YAS Connect خدمات تشمل، دون حصر:
البطاقات الرقمية.
صفحات التعريف الشخصية.
صفحات الأعمال.
بطاقات الولاء.
بطاقات Apple Wallet وGoogle Wallet.
مشاركة الروابط والملفات والمحتوى.
3. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم مخولاً قانونياً لاستخدام الخدمة، وأن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة.
4. مسؤولية المستخدم
يتعهد المستخدم بعدم:
استخدام الخدمة لأي نشاط مخالف للقانون.
انتحال شخصية أي جهة.
نشر محتوى مضلل أو ضار.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
إساءة استخدام المنصة.
5. حق YAS Connect في تعليق أو إيقاف الخدمة
تحتفظ YAS Connect بالحق الكامل، ووفقاً لتقديرها المنفرد، في:
تعليق الحساب.
إيقاف الحساب بشكل دائم.
حذف أي بطاقة.
إزالة أي رابط.
إلغاء أي بطاقة ولاء.
إلغاء أي بطاقة Apple Wallet أو Google Wallet.
إزالة الصفحة الشخصية أو صفحة النشاط التجاري.
تعطيل أي ميزة أو خدمة.
وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا رأت YAS Connect أن ذلك ضروري لحماية المنصة أو المستخدمين أو الأمن أو الالتزام بالقوانين أو سمعة المنصة، أو عند مخالفة هذه الشروط.
6. إيقاف أو إنهاء الخدمات
يجوز لـ YAS Connect في أي وقت تعديل الخدمات أو إيقاف بعضها أو إلغاء خدمة بالكامل أو تغيير الأسعار أو المزايا، ولا تتحمل YAS Connect أي مسؤولية عن تلك التغييرات.
7. البطاقات الرقمية
يجوز لـ YAS Connect إلغاء أي بطاقة أو إعادة إصدارها أو تحديث تصميمها أو تغيير محتواها أو إيقافها أو حذفها في أي وقت إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب تشغيلية أو أمنية أو تنظيمية.
8. بطاقات الولاء
يحق لـ YAS Connect أو للنشاط التجاري تعديل نظام النقاط أو المكافآت أو شروط الاستفادة أو إنهاء البرنامج بالكامل. ولا يعتبر ذلك التزاماً باستمرار أي برنامج ولاء.
9. المحتوى
يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الخاص به، ولكنه يمنح YAS Connect الترخيص اللازم لتخزينه وعرضه وتشغيله ضمن المنصة.
10. الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة والتصميمات والشعارات والبرمجيات تعود إلى YAS MEDIA LLC.
11. إخلاء المسؤولية
تُقدم الخدمة كما هي (As Is) دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
12. تحديد المسؤولية
لا تتحمل YAS Connect أي مسؤولية عن فقدان البيانات أو فقدان الأرباح أو توقف الخدمة أو أي أضرار غير مباشرة.
13. إنهاء الحساب
يجوز للمستخدم حذف حسابه. كما يجوز لـ YAS Connect إنهاء الحساب في أي وقت إذا رأت وجود مخالفة أو إساءة استخدام.
14. تعديل الشروط
يجوز لـ YAS Connect تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الخدمة موافقة على النسخة المحدثة.
سياسة الخصوصية (العربية)
نجمع المعلومات التالية:
الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
صورة الملف الشخصي.
بيانات تسجيل الدخول.
بيانات الجهاز.
سجل الاستخدام.
بيانات الموقع عند منح الإذن.
بيانات Apple Wallet وGoogle Wallet عند استخدامها.
نستخدم البيانات من أجل:
تشغيل الخدمة.
حماية الحسابات.
منع الاحتيال.
تحسين الأداء.
إرسال الإشعارات.
توفير بطاقات Wallet.
تقديم الدعم الفني.
لا نبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد نشارك البيانات مع:
مزودي الخدمات.
شركات الدفع.
Apple.
Google.
الجهات الحكومية إذا تطلب القانون ذلك.
Terms of Service
1. Suspension and Termination
YAS Connect reserves the sole and absolute discretion to suspend, restrict, disable, remove, or permanently terminate any account, digital card, loyalty card, business profile, personal profile, Apple Wallet pass, Google Wallet pass, public page, or shared link at any time, with or without prior notice, where necessary to:
protect the platform,
protect other users,
maintain security,
comply with applicable laws,
prevent fraud or abuse,
enforce these Terms,
preserve the integrity or reputation of YAS Connect.
2. Service Availability
YAS Connect may modify, suspend, discontinue, replace, or permanently remove any feature or service at any time without liability.
3. Digital Cards
YAS Connect may revoke, invalidate, replace, regenerate, update, redesign, or permanently remove any digital card or wallet pass at its sole discretion.
4. Loyalty Programs
Businesses and YAS Connect may modify or terminate loyalty programs, rewards, points, redemption rules, expiration periods, or benefits without prior notice.
5. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, YAS Connect shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages arising from the use or inability to use the Services.
6. Governing Law
These Terms shall be governed by the laws of the State of Kuwait.
7. Right to Refuse Service
YAS Connect reserves the right to refuse, suspend, or terminate service to any individual or business at its sole discretion where continued access may pose operational, legal, security, or reputational risks.
8. Amendments
YAS Connect may update these Terms at any time. Continued use of the Services constitutes acceptance of the updated Terms.
Privacy Policy (English)
We may collect:
Name.
Email address.
Phone number.
Profile photo.
Authentication information.
Device information.
Usage analytics.
Location data where permission is granted.
Wallet pass information.
We use this information to:
provide the Services,
improve functionality,
prevent fraud,
secure accounts,
deliver notifications,
support Apple Wallet and Google Wallet functionality,
comply with legal obligations.
We do not sell personal information.
Customer privacy · خصوصية العميل
سياسة الخصوصية (العربية)
1. نطاق هذه التفاصيل ودور كل طرف
توضح هذه التفاصيل كيفية استخدام بياناتك عند التسجيل في بطاقة ولاء أو استخدامها من خلال YAS Connect. يدير النشاط التجاري الذي يصدر البطاقة برنامج المكافآت وشروطه وخدمة عملائه. توفر YAS Connect أدوات التسجيل وإدارة العضوية والبطاقات الرقمية وتحديثاتها والدعم التقني. قد تكون للنشاط التجاري سياسة إضافية لاستخدام البيانات ضمن خدماته؛ يمكنك طلبها منه مباشرة.
2. البيانات التي تقدمها عند التسجيل
نستخدم المعلومات التي يطلبها نموذج التسجيل، ومنها الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد. يساعد البريد الإلكتروني على ربط البطاقة بعضويتك أو حسابك. إذا سجلت الدخول إلى YAS Connect، نعالج أيضاً معلومات الحساب ومزوّد تسجيل الدخول اللازمة للتحقق من هويتك. الحقول المطلوبة موضحة في نموذج التسجيل؛ وقد يتعذر إصدار البطاقة دون استكمالها.
3. بيانات العضوية والاستخدام
قد نعالج رقم العضوية، نوع البطاقة، رصيد النقاط أو الختمات، المكافآت، حالة العضوية، وسجل العمليات المرتبطة بالبطاقة، مثل الإضافة والاستبدال والمسح. وقد نعالج بيانات تقنية مثل نوع الجهاز وأوقات الاستخدام ومصدر الزيارة وسجلات التشخيص، ورموز الإشعارات وتسجيل أجهزة المحفظة عند استخدام هذه الميزات. تعتمد البيانات المعالجة على الخدمة والميزات التي تستخدمها.
4. لماذا نستخدم بياناتك
إنشاء العضوية وإصدار البطاقة وربطها بك.
احتساب النقاط والختمات والمكافآت وتسجيل عمليات الاستبدال.
تحديث رصيد البطاقة وحالتها في المحفظة الرقمية.
مساعدة النشاط التجاري على إدارة البرنامج وتقديم الدعم والرسائل المرتبطة به.
حماية الحسابات والتحقق من العمليات والحد من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
تشخيص المشاكل وتحسين موثوقية الخدمة وإعداد تقارير البرنامج.
التعامل مع الطلبات والالتزامات النظامية التي تنطبق على الخدمة.
5. ما الذي يراه النشاط التجاري وما الذي يظهر للعامة
يمكن للنشاط التجاري مصدر البطاقة والموظفين المخولين لديه الاطلاع على معلومات العضوية اللازمة لإدارة برنامجه، مثل الاسم وبيانات التواصل والرصيد وسجل نشاط البطاقة. بيانات التسجيل في بطاقة الولاء لا تصبح صفحة عامة تلقائياً. إذا أنشأت صفحة YAS عامة ونشرتها، تصبح المعلومات والروابط التي تختار نشرها متاحة لزوارها. وقد يستطيع من تشاركه صورة البطاقة أو رابطها أو رمز QR الاطلاع على البيانات الظاهرة فيها؛ تجنب مشاركتها مع غير المخولين.
6. مشاركة البيانات ومزودو الخدمات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات اللازمة مع النشاط التجاري مصدر البطاقة، ومع مزودي الاستضافة وقواعد البيانات والتخزين والمصادقة والبريد والإشعارات والخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المنصة. وعند استخدام Apple Wallet أو Google Wallet تُعالج بيانات البطاقة وتسجيل الجهاز اللازمة للإصدار والتحديث لدى خدمات المحفظة المعنية وفق سياساتها. وقد نفصح عن بيانات عند وجود طلب قانوني واجب التنفيذ أو لحماية الخدمة من الاحتيال وإساءة الاستخدام. لا يعني هذا أن كل مزود يتلقى جميع بياناتك.
7. الرسائل والموافقة وتفضيلاتك
قد تتلقى تحديثات تشغيلية مثل تغير الرصيد أو المكافأة أو حالة البطاقة، وقد يرسل النشاط التجاري رسائل مرتبطة ببرنامج الولاء. نموذج التسجيل الحالي يسجل قبول شروط البطاقة والسياسة؛ ولا يعرض خياراً مستقلاً للموافقة على العروض التسويقية. يمكنك تعطيل إشعارات التطبيق من إعدادات جهازك، أو إدارة البطاقة وإشعاراتها من تطبيق المحفظة بحسب الخيارات المتاحة. لطلب إيقاف الرسائل الترويجية أو توضيح تفضيلاتك، تواصل مع النشاط التجاري أو دعم YAS Connect. تعطيل الإشعارات لا يحذف العضوية ولا يزيل سجلاتها، وإزالة البطاقة من المحفظة لا تعني حذف حسابك لدينا.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
لا توجد مدة واحدة تنطبق على جميع البيانات. ترتبط الحاجة للاحتفاظ بها بنوع السجل، وحالة الحساب والعضوية، وتشغيل البرنامج، والتعامل مع الشكاوى أو النزاعات، ومتطلبات الأمان والالتزامات القانونية ذات الصلة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات العمليات أو الأمان بعد إغلاق الحساب، وقد تبقى نسخ احتياطية إلى أن تُستبدل وفق إجراءات تشغيلها. يمكنك طلب توضيح ما يُحتفظ به في حالتك وطلب حذفه؛ لا نعد بحذف فوري أو تلقائي بعد مدة ثابتة غير محددة في هذه السياسة.
9. طلب الوصول والتصحيح والحذف
يمكنك التواصل معنا لطلب معرفة البيانات المرتبطة بك، أو الحصول على نسخة منها، أو تصحيح معلومات غير دقيقة، أو حذف بياناتك أو حسابك، أو الاعتراض على استخدام معين أو سحب موافقة حيث ينطبق ذلك. نراجع الطلب وفق نطاق الخدمة والقواعد المنطبقة، وقد نطلب معلومات كافية للتحقق من هويتك وحماية بياناتك. إذا تعذر تنفيذ جزء من الطلب بسبب التزام قانوني أو سجل مطلوب، نوضح ذلك عند معالجة الطلب. طلبات بيانات النشاط التجاري خارج YAS Connect تُوجه إلى النشاط التجاري نفسه.
10. حماية المعلومات
نستخدم ضوابط وصول وصلاحيات لحصر الوصول إلى أدوات الإدارة وبيانات العضوية في الأشخاص المخولين، ونعتمد على خدمات المصادقة والبنية التقنية لتشغيل الخدمة وحمايتها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين خالية تماماً من المخاطر. حافظ على سرية حسابك ورموز التحقق وباركود البطاقة، وأبلغنا إذا اشتبهت في وصول أو استخدام غير مصرح به.
11. التحديثات والتواصل
راجع هذه الصفحة للاطلاع على تفاصيل الخصوصية المنشورة. إذا كان سؤالك عن مكافأة أو عملية أو شروط محل معين، تواصل مع مصدر البطاقة. ولطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف أو أسئلة استخدام البيانات في YAS Connect، راسل support@yasconnect.me واذكر البريد المرتبط بالعضوية واسم النشاط التجاري ونوع الطلب. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق في رسالتك.
Privacy Policy (English)
1. Scope and each party's role
These details explain how your information is used when you enroll in or use a loyalty card through YAS Connect. The issuing business manages its rewards program, rules and customer service. YAS Connect provides enrollment, membership management, digital cards, updates and technical support. The business may have an additional privacy policy for its own services; you can request it directly from the business.
2. Information you provide at enrollment
We use the information requested in the enrollment form, including your name, email address, phone number and date of birth. Your email helps connect the card to your membership or account. If you sign in to YAS Connect, we also process account and sign-in provider information needed to authenticate you. Required fields are identified in the form; we may be unable to issue the card without them.
3. Membership and usage information
We may process your membership number, card type, points or stamp balance, rewards, membership status and card activity, including credits, redemptions and scans. We may also process technical information such as device type, usage times, visit source and diagnostic records, along with notification tokens and wallet device registrations when those features are used. The information processed depends on the service and features you use.
4. Why we use your information
Create your membership, issue the card and associate it with you.
Calculate points, stamps and rewards and record redemptions.
Update the card balance and status in your digital wallet.
Help the business manage its program, support customers and send program-related messages.
Protect accounts, verify activity and reduce fraud and misuse.
Diagnose problems, improve service reliability and produce program reports.
Handle requests and applicable legal obligations relating to the service.
5. What the business can see and what is public
The issuing business and its authorized staff can access membership information needed to run its program, such as your name, contact details, balance and card activity. Loyalty enrollment does not automatically create a public page. If you create and publish a public YAS page, the information and links you choose to publish are available to its visitors. Someone you share a card image, link or QR code with may be able to see the information displayed on it; avoid sharing it with unauthorized people.
6. Sharing and service providers
We do not sell your personal information. We may share necessary information with the issuing business and with hosting, database, storage, authentication, email, notification and technical service providers needed to operate the platform. When you use Apple Wallet or Google Wallet, the relevant wallet services process card and device registration information needed for issuance and updates under their own policies. We may disclose information in response to a binding legal request or to protect the service against fraud and misuse. This does not mean every provider receives all your information.
7. Messages, acceptance and your preferences
You may receive operational updates, such as changes to your balance, rewards or card status, and the business may send messages related to its loyalty program. The current enrollment form records acceptance of the card terms and policy; it does not offer a separate promotional marketing opt-in. You can disable app notifications in your device settings or manage your card and notifications in your wallet app where supported. To request that promotional messages stop or to clarify your preferences, contact the business or YAS Connect support. Disabling notifications does not delete your membership or its records, and removing a wallet pass does not delete your account with us.
8. How long information is retained
No single retention period applies to all information. Retention needs depend on the record type, account and membership status, program operation, complaints or disputes, security needs and relevant legal obligations. Some transaction or security records may need to remain after account closure, and backup copies may remain until replaced under their operating procedures. You can request an explanation of what is retained in your case and ask for deletion; we do not promise immediate deletion or automatic deletion after an unspecified fixed period.
9. Access, correction and deletion requests
You can contact us to ask what information is associated with you, request a copy, correct inaccurate information, request deletion of your information or account, or object to a particular use or withdraw consent where applicable. We review requests according to the service scope and applicable rules and may request enough information to verify your identity and protect your data. If a legal obligation or required record prevents part of a request from being fulfilled, we explain this when handling the request. Requests concerning business-held information outside YAS Connect should be directed to that business.
10. Protecting information
We use access controls and permissions to restrict management tools and membership information to authorized people, and rely on authentication and infrastructure services to operate and protect the service. No transmission or storage method is entirely risk-free. Keep your account, verification codes and card barcode private, and tell us if you suspect unauthorized access or use.
11. Updates and contact
Review this page for the published privacy details. For questions about rewards, transactions or a particular business's rules, contact the card issuer. For access, correction or deletion requests, or questions about how YAS Connect uses information, email support@yasconnect.me with the membership email, business name and type of request. Do not include your password or verification code.